コラム風
受け取る人の事も考えて頂きたい、ペロッと問題 お金を受け取る時について回る、ペロッと問題。 手が乾燥しているから仕方ない? でも、受け取る側の事も少しは考慮して欲しいよねって思うんですよねー。 今日はそんなペロッと問題を扱います。 受け取る人の…
割と多い!順番待ちが出来ないお年寄り 結構いるんですよねー、順番を守れないお年寄り、、、。 列ができてるのに、横から注文しようとする人のとか。 前の人の接客中に後ろから注文しようとする人とか(~_~;) もうね、、呆れますよねー いい年して何やってん…
期待に応えるにしろ、諦めるにしろ自分で選択する 自分が出来ると信じている人は、期待を受けるとより一層力を発揮出来ます。 逆の人はどうでしょう? 自分には出来ないと思っている人は、期待がプレッシャーになり、精神的に疲れてしまいます。 しかし、こ…
常識という枷を外す為に考える 常識とは何か? 疑問に思った事はないだろうか? アインシュタインは 『常識とは18歳までに身につけた偏見のコレクションである』 という言葉を残している。 常識は必要だが、、、? 常識は社会を生きていく為に必要である事は…
表情がその人の人生を物語る 接客業をしていると感じる事がある。 表情の大切さ。 よく言われる事だが、本当に意識している人は少ないのでは無いだろうか? ここまでだと、接客する人の話に思えるだろう。 しかし、今回は逆である。 接客される人の話をして…
マヨラー滅ぶべし!宣言!非マヨ3原則!! 持たず 作らず 持ち込ませず 我がどこかの国の大統領になったら、 マヨネーズはその国から排除される。 そんな事は余りにも容易に想像出来る、、。 今回はマヨネーズという悪しき存在を撲滅する為の第1歩になるであ…
※この記事は随所に『不適切』な表現が使われている事をご了承下さい。 女子は言う『ダイエットしたい』 我は言う、『すればいいじゃない』(落合博満元中日監督風に) そもそもがね『ダイエットしたい』とは何なのか?小1時間問い詰めたいね。 何故望むだけな…
『ハナクソじじい!!』 本屋でコミュニケーションに関する本を探していた時に聞こえてきた言葉だ。 その本屋は非常に広く、中にはスターバックス珈琲も入っている。 子供や大きな子供がカードゲームを楽しむスペースもあり、平日、休日関係なく多くの人で賑…
僕もね、たまに『おかしいな、、』って時があるんです。 そんな時には必ず『ジャンピングスクワット』。 最初に始めた時は40秒。 30秒超えたあたりでキツくなる。 でもね、40秒まで頑張る。 するとね、息が切れるんです。 学生時代のマラソン大会くらい。 結…